SUZURIのデジタルコンテンツに関するFAQ

SUZURIのデジタルコンテンツに関するFAQ

アップロードできないファイル形式はありますか?

ファイル形式の制限はありません。ZIPファイルもアップロード可能です。

ただ、以下に該当するものはアップロードできません。:

  • ファイル名が拡張子含めて50文字以上のもの
  • ファイル名が「.」から始まっていたり、拡張子自体が指定されていないもの
  • ファイルサイズが1GBを超えているもの
  • 会員規約の「登録禁止情報」に違反するコンテンツが含まれているもの

複数のファイルをアップロードすることはできますか?

いいえ、できません。複数のファイルをアップロードしたい場合は、ZIPファイルにまとめてアップロードしていただくようお願いいたします。

ファイルサイズの上限はありますか?

はい、あります。ファイルサイズの上限は以下の通りとなります。

  • 1アイテムあたりの上限:1GB
  • 1アカウントあたりの上限:10GB

事前登録期間に登録したアイテムはどのように販売開始されますか?

販売開始(2023年2月頃を予定)のタイミングで自動的に公開されます。
事前登録期間中も、登録したアイテムを編集・削除することは可能です。

アイテムの非公開設定はできますか?

販売開始のタイミングから非公開設定の選択ができるようになります。
※事前登録期間中は、すでに非公開状態であるため、非公開設定の機能はありません。

一度登録したアイテムについて、ファイルの更新はできますか?

できます。ただ、ファイルの上書きをすると、購入した人がダウンロードできる内容も上書きされてしまうため、中身が全く異なるファイルをアップロードする場合は新規でのアイテム登録をおすすめします。

カテゴリーごとにアップロードできるファイルの形式は決まっていますか?

特にカテゴリーごとにファイル形式に決まりはありません。

追加したアイテムはどこで確認できますか?

ダウンロードアイテムの追加画面から確認できます。

事前登録期間中、登録したアイテムは自分のみ確認することができます。(他の人にページをシェアしたりすることはできません)

なお、販売開始後はマイショップからも確認いただけます。

アプリでも販売できますか?

現状はWEB版SUZURIからのみアイテムの追加が可能です。

トリブン(利益)はどのように発生しますか?/ 手数料はいくらですか?

トリブンは、販売価格から手数料を引いた金額となります。
手数料は、設定した販売価格 × 5.6%+22円を予定しています。※手数料の金額は変更される可能性があります。

販売価格に制限はありますか?

0円(= 無料ダウンロード)もしくは100円以上10万円以下で金額を設定することが可能です。
※ 0円で設定した場合は、手数料は発生しません。

販売開始後、アイテムはどこで公開されますか?

2023年2月の販売開始の際には、まずはショップページ上でのみ公開される予定です。
その後、順次カテゴリページや検索結果への反映も対応する予定です。

販売したアイテムは購入者にどのように届きますか?

購入完了後、購入者には専用のダウンロードURL(第三者が開くことはできません)が記載されたメールが届き、そこからダウンロードすることができます。
アイテムが届くまでの詳しい流れは、販売開始のタイミングで改めてお知らせいたします。


関連記事

SUZURIでデジタルコンテンツを登録する方法 SUZURIでデジタルコンテンツを登録する方法